مرحبا بكم في بوابة الفرص التجارية لشركة مطارات الرياض

إنها المنصة الرسمية التي ستستخدمها شركة مطارات الرياض لإدارة العقود والمشتريات.

تسعى شركة مطارات الرياض إلى إطلاق مناقصات شفافة، لذا سيتم نشر جميع الإعلانات والمعلومات المتعلقة بالعقود على المنصة، وستصدر جميع طلبات عروض الأسعار والاقتراحات والردود عليها عبرها.

يمكن للشركات إنشاء ملف تعريف للشركاء عبر التسجيل على صفحة الدخول https://racsourcing.app.jaggaer.com/ وملء المعلومات المطلوبة المتعلقة بالشركة بالإضافة إلى تفاصيل المستخدم. ترسل المنصة بعدها بريداً إلكترونيًا مؤقتًا إلى عنوان البريد الذي أدخله المستخدم. ومن ثم يطلب منه في المرة الأولى التي يسجل فيها على المنصة الموافقة على اتفاقية المستخدم والشروط والأحكام الصادرة عن شركة مطارات الرياض.

يجب أن يكون لكل شركة حساب واحد فقط، لكن يمكن للمستخدم المشرف إنشاء أقسام مختلفة ومستخدمين فرعيين وتحديد دور لكل مستخدم، بالإضافة إلى أقسام لإدارة وصول الموظفين إلى منصة فرص الأعمال الإلكترونية. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على دليل المستخدم.

نعم، أثناء عملية التسجيل، يحتاج المستخدم المشرف إلى إنشاء حسابات لمستخدمين فرعيين أولاً، ثم إعطاء دور لكل مستخدم، بهدف التحكم في قدرة المستخدم الفرعي على الوصول إلى طلبات عروض الأسعار والاقتراحات والمشاريع والتفاصيل التنظيمية. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على دليل المستخدم.

في حال كان لفرع الشركة رخصة تجارية منفصلة، ستحتاج إلى إنشاء حساب منفصل. أما إذا كان لديها عدة أقسام برخصة واحدة فلا داعي لإنشاء حساب منفصل. يمكنك إنشاء أقسام وتعيين مديري أقسام داخل الحساب نفسه. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على دليل المستخدم.

يتم تشفير كلمات المرور على مستوى قاعدة البيانات حيث تكون معروفة من قبلك فقط وسرية حتى عن مسؤول النظام لدينا. لكن كجزء من سياسة الأمان، ننصحك بتغيير كلمة المرور بشكل دوري.

تعمل منصة فرص الأعمال الإلكترونية لشركة مطارات الرياض على إخراجك من المنصة بعد 30 دقيقة من وقف أي نشاط لك عليها، وذلك في إطار بروتوكولات الأمان المعتمدة لديها. وقد تفقد أي تغييرات "غير محفوظة" بعد انتهاء المهلة، لذلك من الضروري الضغط على زر "حفظ ومتابعة" بانتظام أثناء إدخال المعلومات عبر المنصة الإلكترونية.

يمكنك استخدام الحساب الخاص بك على منصة فرص الأعمال الإلكترونية في أي مكان في العالم وعلى أي جهاز كمبيوتر يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام. إن تفاصيل متطلبات النظام موجودة في أسفل الصفحة تحت عنوان "منطقة الدعم" - "متطلبات النظام".

بالإضافة إلى قسم الأسئلة الشائعة الذي يتم تحديثه بشكل منتظم، هناك دليل للشركاء مخصص لدعمهم على الموقع.

كل طلب ينشر حول طلبات عروض الأسعار واقتراحات الأسعار له أداة مراسلة خاصة. ستتلقى الإيضاحات والإعلانات وتعديلات العقود من المسؤول عند إرسال طلب محدد. يمكنك أيضًا التواصل مع الموظف في حال كان لديك أي توضيح بخصوص الطلب المعني.

في حال نسيت كلمة المرور الخاصة بك، ما عليك سوى الضغط على رابط "نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور" في الصفحة الرئيسية. سيُطلب منك حينها تقديم اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني الخاصين بك، وسترسل إليك كلمة مرور مؤقتة لإعادة التشغيل. يجب أن تتضمن كلمة المرور حدًا أدنى من الأحرف والأرقام، وتنتهي صلاحيتها تلقائيًا بعد 90 يومًا، حيث يطلب منك النظام تقديم كلمة مرور جديدة.

في حال نسيت اسم المستخدم الخاص بك، ما عليك سوى الضغط على رابط "نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور" في الصفحة الرئيسية، ثم الضغط على رابط "نسيت اسم المستخدم"، سيُطلب منك عندها تقديم عنوان بريدك الإلكتروني، وسترسل لك كلمة مرور مؤقتة لإعادة تشغيلها.

يجب على الشريك استكمال جميع استمارات التسجيل المطلوبة من قبل شركة مطارات الرياض ليصبح شريكًا ناشطًا على المنصة.

لا يمكن للشركاء تعديل اسم شركتهم بعد اكتمال التسجيل، لذا تواصلوا مع مكتب المساعدة لتعديل التغيير المطلوب.

يمكن للشريك الضغط على صفحة "اتصل بنا"، للحصول على معلومات من مكتب المساعدة.